TERUGSTUURBELEID

Retourbeleid voor Parelli Natural Horsemanship-producten

Retour - en garantie-informatie

Controleer uw bestelling zorgvuldig! Wij kunnen geen ruilingen en/of retourzendingen accepteren op artikelen die de afgelopen 30 dagen van de factuur zijn gefactureerd.Als u een artikel wilt retourneren/ruilen, bel dan het kantoor voor een retourautorisatienummer. Dit moet gebeuren binnen 30 dagen na de datum op uw factuur.

Onze beperkte garantie dekt gebreken in vakmanschap en/of materialen. Dit is 30 dagen geldig vanaf de datum van aankoop.

Halters en hackamores zijn niet verstelbaar. Het losmaken van een van de knopen maakt de garantie ongeldig. Bel ons kantoor met vragen of zorgen over de knopen en maten.

Vermeld bij uw retour/omruiling een kopie van uw factuur als aankoopbewijs. Dit moet in het pakket worden gestopt dat wordt verzonden.  Definitieve beslissingen met betrekking tot de conditie, herbevoorradingskosten en terugbetaling zijn ter beoordeling van de garantieafdeling. Terugbetalingen worden afgegeven binnen 30 dagen na aanvraag.

De klant is verantwoordelijk voor het betalen van verzend- en administratiekosten op alle retourzendingen en uitwisselingen.

NIET-retourneerbare / restitueerbare artikelen:

• Cadeaubonnen
• Downloadbare producten
• Gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen.
• Tickets voor evenementen

OPMERKING: Gift-kaarten en winkeltegoed kunnen niet worden gebruikt voor lidmaatschappen of cursussen.

OPMERKING: Objecten die worden vermeld in verkopen of promoties komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetalingen of omruiling, of artikelen kunnen worden terugbetaald tegen de objectwaarde die door de verkoop wordt bepaald, zie de algemene voorwaarden van de specifieke verkoop en/of promotie.

OPMERKING: Als u niet zeker weet welke maat u moet selecteren, neem dan contact met ons op, zodat we u kunnen helpen bij het kiezen van de beste pasvorm.