Politica di restituzione per i prodotti parelli naturali per l'equitazione

Informazioni su reso e garanzia

Controlla attentamente il tuo ordine! Non possiamo accettare scambi e/o resi su articoli dopo 30 giorni di fatturazione.Se è necessario restituire/scambiare un articolo, chiamare l'ufficio per un numero di autorizzazione al reso. Questo deve essere fatto entro 30 giorni dalla data sulla fattura.

La nostra garanzia limitata copre difetti di artigianalità e/o materiali. Questo è valido per 30 giorni dalla data di acquisto.

I fermi e gli hackamores non sono regolabili. Lo scoltamento di uno qualsiasi dei nodi annulla la garanzia. Si prega di chiamare il nostro ufficio con qualsiasi domanda o preoccupazione per quanto riguarda i nodi e le dimensioni.

Si prega di includere nella restituzione/cambio una copia della fattura come prova di acquisto. Questo deve essere messo all'interno del pacchetto che viene inviato.  Le decisioni finali relative alle condizioni, alle spese di ripopolamento e al rimborso sono a discrezione del reparto garanzia. I rimborsi saranno emessi entro 30 giorni dalla richiesta.

Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione e gestione su tutti i resi e gli scambi.

Articoli non restituibili/rimborsabili:

  • Buoni regalo
  • Prodotti scaricabili
  • Articoli per la salute e la cura della personale.
  • Biglietti evento

NOTA: Gle carte ift e il credito del negozio non possono essere utilizzati per abbonamenti o corsi.

NOTA: gli articoli elencati nelle vendite o nelle promozioni potrebbero non essere idonei per rimborsi o cambi, oppure gli articoli possono essere rimborsati al valore dell'articolo dettato dalla vendita, vedi i termini e le condizioni della vendita e / o promozione specifica.

NOTA: Se non sei sicuro di quale taglia selezionare, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo aiutarti a scegliere la soluzione migliore.