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Politique de retour

Politique de retour des produits d'équitation naturelle Parelli

Informations de retour et de garantie

Veuillez vérifier attentivement votre commande! Nous ne pouvons accepter les échanges et / ou les retours d'articles après 30 jours de facturation.Si vous devez retourner / échanger un article, veuillez appeler le bureau pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Cela doit être fait dans les 30 jours suivant la date de votre facture.

Notre garantie limitée couvre les défauts de fabrication et / ou de matériaux. Ceci est valable 30 jours à compter de la date d'achat.

Les licols et les hackamores ne sont pas réglables. Le déliement de l'un des nœuds annule la garantie. Veuillez appeler notre bureau pour toute question ou préoccupation concernant les nœuds et les tailles.

Veuillez inclure dans votre retour / échange une copie de votre facture comme preuve d'achat. Cela doit être inséré dans le colis envoyé. Les décisions finales concernant l'état, les frais de réapprovisionnement et le remboursement sont à la discrétion du service de garantie. Les remboursements seront émis dans les 30 jours suivant la demande.

Le client est responsable du paiement des frais d'expédition et de traitement pour tous les retours et échanges.

Articles NON retournables / remboursables:

  • Cartes cadeaux
  • Produits téléchargeables
  • Articles de santé et de soins personnels.
  • Billets d'événement

REMARQUE: GLes cartes ift et le crédit du magasin ne peuvent pas être utilisés pour des abonnements ou des cours.

REMARQUE: les articles énumérés dans les soldes ou les promotions peuvent ne pas être éligibles à un remboursement ou à un échange, ou les articles peuvent être remboursés à la valeur de l'article dictée par la vente, voir les conditions générales de la vente et / ou de la promotion spécifique.

REMARQUE: Si vous n'êtes pas sûr de la taille à sélectionner, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à choisir le meilleur ajustement.

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